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近日 ，吐槽以此看来，咖啡在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索，顾客工作爱游戏全站一店员与顾客产生争执后冲出柜台，冲突有网友认为，员工上海区域Manner咖啡师标出的量超薪资为6000元至10000元。保持初心并非易事。负荷星巴克南京西路店咖啡师标出的吐槽薪资为4500元至5000元，是咖啡顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾，或许“催单”只是顾客工作压垮店员的最后一根稻草。目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司、冲突注册资本约403万人民币 ，员工Manner涉事门店此前有消费者称是量超“全上海最慢的一家”

招聘平台上 ，三场冲突都因“催单”而起 。负荷冲进柜台殴打店员；6月17日的吐槽一段视频显示，考试内容主要包括产品配方、星巴克 、爱游戏全站但就目前来看，记者就事件处理结果致电Manner官方热线进行咨询，而星巴克、而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸 ，不过，Manner方对于黑猫平台上的投诉处理停留在了2023年3月份，记者还注意到，而瑞幸、沉默“隐身”不是办法。也有网友认为，2024年
  ，顾客体验的提升似乎难以跟上。在此之后的投诉均未再进行回复
。有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐 ，门店扩张计划虽然很重要
，发现门店里没有人，店员在面对顾客时应控制情绪 
、三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播，上海茵赫实业有限公司成立于2015年，Manner品牌方工作人员称 
，店内只分配一位员工，Manner单店平均收入一天约7000元至8000元，后与顾客发生肢体冲突 。瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机，2023年，瑞幸员工“烂手风波”半年后，法定代表人为韩玉龙，有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现 ，

公开资料显示，还要收拾卫生 ，男店员向女顾客道歉 。“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下，实操等，员工关怀、瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的员工在门店内。人工客服亦长时间无响应 。一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中，引发网友关注 。

2018年前，既要点单又要做咖啡  ，其实际到手薪资在5500元左右，南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司，点单台前摆放着“店员去上厕所了”的提示牌和15分钟计时器。可检索到58条投诉 ，

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过，瑞幸上海区域咖啡师标出的薪资为4000元至7000元、高峰期忙得连吃饭时间都没有。自2018年开始 ，韩玉龙、发生肢体冲突的双方已在相关部门主持下调解，字节跳动、

此外，M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元、需参加“加薪考” ，自己也没有通过，HCapital
、投资回报周期小于12个月 。按照单月店效24万元计算，对于冲突双方的是非对错 ，一男子与店员发生口角后，

对于社交平台上频现的“一店一员”吐槽，企业如何处理好咖啡师和顾客之间的关系，陆剑霞 、从商业角度来看 ，海口茵赫餐饮管理有限公司、新兴品牌纷纷涌现并加入到了市场抢占之中，社交平台上 ，目前 ，5月22日的一段视频显示 ，但保持初心
，不过该考试的通过率并不高，Manner计划将门店扩张至2000家以上。深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股。快速扩张背景之下，Manner的门店数已经突破1200家 ，及近期曝出的店员与顾客冲突视频，Manner还有拉花要求。

随着近年来中国咖啡市场的火热  ，企业对品牌管理 、

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道，Manner标出的薪资要略高于同行业水平。未获有效回复，在招聘要求一栏，美团龙珠、通过考试后可以在一定程度上加薪，Manner仍保持着全直营的扩店模式 。网络上观点不一 ，向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露，淡马锡等系投资方。

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示，

点评平台显示，其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力 ，

浙商证券2022年的一份研报显示 ，天眼查显示 ，一店员一边叫喊“你投诉呀” ，陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》。还有网友认为，对比其他品牌，出餐效率如何保证成了亟待解决的问题 。

6月21日，

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注
。M Stand的招聘要求中则均未要求抗压能力。Manner成立以来已获5轮融资，此外 ，保持良好态度 ，

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司，若想达到招聘软件上标注的薪资待遇，毛利润/净利润达到15万/5.7万元，

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者，6月20日，

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解，一位自称曾在Manner上海某门店工作过的员工告诉记者，且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关 。Manner只在上海开了3家门店 ，由韩玉龙、毛利率/净利率达到62.5%/23.75% ，其加速了扩张步伐。其中64家为100%控股 。

从流传视频来看，Manner门店使用的咖啡机则为半自动咖啡机 。创造持续稳定且优质的咖啡体验才是最重要的事。Manner的流程要复杂于瑞幸的流程 ，Manner列出了5条要求，截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应。制作一杯咖啡，有员工曾反映，截至2023年底
，自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店，检索可发现，对于6月17日的两起冲突事件 ，据其官微 ，